Direct marketing (DM) is een vorm van marketing waarbij communicatie met klanten en prospects plaatsvindt via individueel adresseerbare media zoals, post ( bijvooorbeeld een DmCard ), telefoon, e-mail en SMS. Het is derhalve een alternatief voor het persoonlijke contact met de klant via sales of accountmanagers.

DM = Direct marketing

DM = Direct message

DmCards = Direct marketing met kaarten per post

DmCards = Direct message met kaarten per post maar dan wel Event Driven

DmCards = Event (gebeurtenis) Driven Marketing. Geen massa of bulkmalingen maar sterk gericht op individuele aanpak. Behoefte afgeleid uit individuele klantgegevens. Timing, als er een gebeurtenis (Event) bij de klant plaatsvindt. Effect is gebaseerd op een correcte timing.

DmCards zijn heel goed te combineren met E-mail.  Een door een gebeurtenis (Event) verstuurde e-mail kan als notificatie mail, bijvoorbeeld bij een hard bounce of webshoporder of iedere andere gebeurtenis, het verzendmoment triggeren van een unieke en gepersonaliseerde DmCard speciaal en alleen voor die ene klant. De software van DmCards heeft dit heel efficient en gemakkelijk gemaakt. www.dmcards.nl